دوشنبه 27 مرداد، فضای واحد 162 صداوسیما حالوهوایی متفاوت داشت. عوامل برنامه رادیویی «رادیو اربعین» مهمان این مركز بودند تا گفتوگوی مستقیم و صمیمیبا مخاطبان خود داشته باشند. از همان لحظه ورود، شورواشتیاق شنوندگان در تماسهای تلفنی بهوضوح احساس میشد؛ آنها با پرسشها، دلنگرانیها یا حتی جملات كوتاهی از محبت و قدردانی، صداقت و عمق ارتباط خود را با این برنامه به نمایش میگذاشتند.
به گزارش روابطعمومی معاونت صدا، حضور تهیهكنندگان، مجریان و دیگر اعضای این شبكه رادیویی، فرصتی بود تا نهتنها به پرسشها و دغدغههای زائران اربعین پاسخ دهند، بلكه از نزدیك بازخوردهایی را كه معمولاً تنها از پشت خط تلفن یا در پیامكها دریافت میكردند، لمس كنند. این گفتوگوهای زنده و بیواسطه، بهنوعی پلی میان رادیو و مردم شد؛ پلی كه بر آن شور اربعین، عشق به سیدالشهدا (ع) و اعتماد شنوندگان جریان داشت.
حال خوب مخاطب، حال ما را هم خوب میكند
جواد تشكری، مدیر و گوینده رادیو اربعین در حاشیه این حضور بیان كرد: 162 حال دلمان را بهتر میكند، چون با مخاطبمان بدهبستان داریم. اینكه مصداقی به یك برنامه اشاره میكنند و انتقادات و نظراتشان را بازخورد میدهند، جالب است. چند شنونده گفتند با صحبتهای شما تصمیم گرفتیم به كربلا برویم و یا بانی شویم تا دیگران بروند. این حال خوب مخاطب، حال ما را هم خوب میكند. البته بهشخصه در رادیو اربعین هرلحظه بتوانم در باكس تلفن مینشینم كه خودم نظر مخاطبان را بشنوم و این همدلی امروز بعد از یك ماه خدمتگزاری خستگی را از تنمان درآورد.
دلتنگی مخاطبان برای پایان برنامههای رادیو اربعین
آسیه گرجی، گوینده بخش كودكان حرم من زینبم تأكید كرد: تجربه حضور در واحد 162 روابطعمومی و ارتباط بیواسطه با مخاطبان برنامه رادیو اربعین، عالی بود. این اولین بار است كه به 162 آمدم و شگفتزده شدم از اینهمه ابراز احساسات مخاطبان و حال خوبی دارم چون تاكنون مستقیم با شنوندگان صحبت نكرده بودم. عمده آنچه شنوندگان گفتند، دلتنگی از باب این بود كه رادیو اربعین دارد تمام میشود و آنها میخواستند كه این برنامه در همه ایام سال برقرار باشد.وی افزود: دوستانی از خرمآباد، مشهد، گرگان، مازندران و استانهای جنوبی كشور تماس گرفتند و 90 درصد ایشان این را گفتند كه نمیخواهیم صبر كنیم تا سال دیگر شما دوباره برنامه داشته باشید؛ حداقل زمان شهادتها برنامه داشته باشید و كامل تا سال بعد این برنامه را قطع نكنید. شرایطی كه روابطعمومی صداوسیما در واحد 162 برای ما فراهم میكند، بسیار ارزنده است. این حجم از تماسها برای برنامه ما واقعاً جالب است.
هدف ما كمك به زوار است
حمیده پورمند، دستیار تهیهكننده رادیو اربعین بیان كرد: من از روز اول در تولید برنامه حضور داشتهام. حضور امروز در واحد 162 حس بسیار جالبی دارد. این شكل از ارتباط با شنوندهها بسیار برایم جذاب بود. مخاطبان امروز نكات مختلفی را به ما بازخورد دادند كه یادداشت كردم: اینكه چه مداحیهایی را دوست دارند كه در این برنامه پخش شود و اینكه آنتندهی در كجا قویتر و در كجا ضعیفتر است و چون هدف ما كمك به زوار است، مردم درخواستهایی از این باب داشتند كه منعكس كنیم تا انشاءلله مرتفع شود.
كاش استودیو رادیو اربعین در كربلا مستقر باشد
فاطمه امجدیان، گوینده رادیو اربعین تصریح كرد: سومین سالی است كه در این حسینیه (رادیو اربعین) خادمی میكنم و از سال 1395 كه با صداوسیما همكاری میكنم، ندیدهام مخاطبان شبكهای اینگونه با برنامه ارتباط بگیرند؛ امكانی كه 162 فراهم كرد و این از نزدیك صحبت كردن با مخاطبان حسوحال خوبی را به ما منتقل میكند. مطمئناً همه این عشق و علاقهای كه نسبت به این برنامه هست به عشق آقا عبدالله بن حسین است؛ مخاطبانی كه امروز من با آنان صحبت كردم، تأكید داشتند كه این برنامه معطوف به یك ماه نباشد و در همه ایام سال تداوم داشته باشد. گفتند كه از شهرها و روستاها این برنامه را روی آنتن ببریم كه میزبان ما باشند و نیز این را گفتند كه كاش استودیوی رادیو اربعین در كربلا مستقر باشد و در آن ایام هر روز از كربلا پخش شود. اتفاقی كه واحد 162 به لطف روابط عمومی رقم زده است برای گوینده خوب است، چون در استودیو امكان صحبت تكبهتك با مخاطبمان را نداریم.
صحبت با هموطنان از اردبیل تا تهران و اراك
عباس پیری، تهیهكننده رادیو اربعین یادآور شد: قاعدتاً ما كه برنامهساز هستیم، امكان ارتباط مستقیم با مخاطب را نداریم؛ به همین دلیل امكانی كه واحد 162 برای ما فراهم كرده بسیار خوب است. اینكه امروز با مخاطب مستقیم صحبت میكنیم و نظرات و پیشنهادها و انتقاداتشان را میشنویم، جذاب است. عمده مردم میخواهند این رادیو بعد از صفر هم ادامه داشته باشد و دستكم یك رادیو مناسبتی باشد كه در روزهای شهادت ائمه معصومین به آنها متوسل شوند. از ما خواستند كه به آنها راهی بدهیم تا بتوانند نوحههایی كه از رادیو اربعین پخش میشود را بهسادگی دانلود كنند. مردم امروز از اردبیل، اراك، تهران با ما تماس گرفتند.
تماسی متفاوت از یك شنونده همراه
اكرم اویسی، مدیر روابط عمومی رادیو اربعین هم اظهار كرد: خوشحالم كه برای دومین سال پیاپی در واحد 162 حضور پیدا كردهام. همانند سال گذشته به شنوندگان اعلام كرده بودیم كه امروز میتوانند با ما در ارتباط باشند. تماسهای بسیاری هم برقرار شد و جای شكر دارد كه رادیو اربعین این حجم مخاطب دارد. پیامها به برنامه ما بسیار زیاد است و اینهمه لطف مردم ستودنی است. كانال رادیو اربعین هم در فضای مجازی مخاطب بسیاری دارد و مسئولان بسیار عالی با ما همكاری كردهاند. مردم بسیار دوست دارند صدای مجریان ما را بشنوند و با آنها مستقیم صحبت كنند. یكی از شنوندهها كه امروز تماس گرفته بود، گریه میكرد، زیرا با شخصی صحبت میكرد كه با صدا و روضههایش، همراه شده و حالش عوض شده بود. امكانی كه واحد 162 فراهم كرده موجب شده است كه مخاطب برنامه را لمس كرده و زنده و پویا بودن آن را درك كند. به همین دلیل این دست برنامههای روابط عمومیباید ادامه داشته باشد. امروز مخاطبانی كه تماس گرفتند نقد و نظراتشان را به من گفتند و بیش از همهچیز به خاطر ماهیت این برنامه التماس دعا داشتند.