مهاجرانی، تأكید كرد: ارتباط مردم با حاكمیت از مسیرهای رسمی و غیررسمی برقرار است و دولت شنیدن نقدهای سازنده را نشانه پویایی جامعه میداند.
فاطمه مهاجرانی، سخنگوی دولت، در گفتگویی اختصاصی با خبرنگار رادیو تهران در پاسخ به پرسشی دربارهی موضوع فیلترینگ و محدودیت در دسترسی به برخی شبكههای اجتماعی گفت: در حال حاضر، مسیرهای متعددی برای بیان دیدگاهها و نظرات مردم وجود دارد. نخست، سامانه 111 ریاست جمهوری بهصورت شبانهروزی فعال است و مردم میتوانند از طریق آن انتقادات و پیشنهادهای خود را مستقیماً به دولت منتقل كنند. علاوه بر آن، تمامی روابط عمومیهای دستگاهها و سازمانهای دولتی نیز با رویكردی تعاملی در خدمت مردم هستند و پاسخگویی به مطالبات اجتماعی را در دستور كار دارند.
وی افزود: از سوی دیگر، شبكههای اجتماعی نیز با وجود محدودیتهایی كه مطرح است، همچنان بهعنوان بستری برای ارتباط عمومی فعالاند و بسیاری از شهروندان در این فضا حضور دارند و دیدگاههای خود را بیان میكنند.
مهاجرانی در ادامه تأكید كرد كه دولت استقبال از انتقادهای سازنده را نشانهی زندهبودن جامعه میداند و تصریح كرد: هر نقدی كه با نیت بهبود امور و اصلاح فرایندها مطرح شود، برای ما ارزشمند است و مسیرهای رسمی و غیررسمی برای شنیدن صدای مردم، باز است.