گفتوگو با غلامرضا بحیرایی، مدیر شبكه رادیویی پیام با نرمخبر و موسیقی فضایی متفاوت در خبررسانی ایجاد كردهایم
رادیو به عنوان رسانهای باسابقه همچنان نقش مهمی در خبررسانی، آگاهیبخشی و تأمین اوقات فراغت مردم دارد.
1404/12/05
|
11:09
به گزارش روابط عمومی معاونت صدا، رادیو به عنوان رسانهای باسابقه همچنان نقش مهمی در خبررسانی، آگاهیبخشی و تأمین اوقات فراغت مردم دارد. در روزگاری كه با تعدد رسانهها مواجه هستیم، رادیو همچنان مخاطبان و اصالت خود را حفظ كرده است. غلامرضا بحیرایی، مدیر رادیو پیام در گفتوگو از راهبردهای این شبكه برای خبررسانی و اطلاعرسانی به مردم میگوید؛ مسیری كه به گفته بحیرایی قرار است هم ارتباط مخاطب را مستمر نگه دارد و هم مرجعیت شبكه را در بزنگاههای بحرانی تثبیت كند.
با توجه به اینكه رادیو پیام ماهیت محتوای كوتاه و اطلاعرسانی دارد، چگونه توانستهاید ارتباط مستمر خود را با مخاطب حفظ كنید؟ از چه راهكارهایی بهره میبرید تا هم پیامهای كوتاهمحور اثرگذار باشند و هم ارتباط مخاطب استمرار داشته باشد؟
حدود 20 سال پیش مدتی در رادیو پیام بهعنوان تهیهكننده فعالیت میكردم. پایه رادیو پیام اطلاعرسانی است. اگر دقیقتر تعریف كنیم، اطلاعرسانی با خبر تفاوت دارد؛ خبر اقتضائات خاص خود را دارد و اطلاعرسانی نیز اقتضائات دیگری. تلاش ما بر این بوده كه بستر مناسبی فراهم كنیم تا این اطلاعرسانی برای مخاطب بهتر انجام شود. استفاده از «نرمخبر»، موسیقی و برنامهسازی بر محور اخبار و اطلاعرسانی، فضایی متفاوت نسبت به خبر صرف در رادیو پیام ایجاد كرده است. این رویكرد باعث میشود مخاطب بداند با یك شبكه صرفاً خبری مواجه نیست. ما شبكه خبر تلویزیون را داریم كه خبر و تحلیل خبری ارائه میكند؛ اما رادیو پیام از این جنس نیست. این شبكه، اطلاعرسان است؛ یعنی در عین توجه به علایق مخاطب، از همه ابزارهای برنامهسازی رادیویی برای اطلاعرسانی استفاده میكند. با بهرهگیری از نیروهای مجرب در شبكه و معاونت صدا، تلاش كردهایم فضایی ایجاد كنیم كه مخاطب در رادیو پیام بماند.
از زمانی كه مدیریت رادیو پیام را برعهده گرفتید، در حوزه موسیقی تغییراتی در كنداكتور ایجاد كردهاید و به دنبال روزآمدسازی بودهاید؟
بله، موسیقی یكی از ابزارهای مهم ما، بهویژه در شبكه رادیویی پیام است. تلاش كردهایم از موسیقیها و ترانههای جدید استفاده كنیم. بخشی از این آثار از طریق دفتر شعر و موسیقی تأیید و برای ما ارسال میشود. همچنین پیشنهادهایی ارائه دادهایم تا سرعت استفاده از آثار جدید در رادیو پیام افزایش یابد. از سوی دیگر، از نیروهایی بهره بردهایم كه در كاربری موسیقی خلاقیت دارند. ما میخواهیم با موسیقی، كار برنامهسازی انجام دهیم. شبكه آوا از شبكه پیام جدا شد و بیشتر بر پخش موسیقی متمركز است؛ اما ما باید به شكل دیگری از موسیقی استفاده كنیم و همین كار را انجام میدهیم؛ یعنی با موسیقی، بستر برنامهسازی فراهم میكنیم. هدف این است كه موسیقی زمینه مناسبی ایجاد كند تا بتوانیم روی آن اطلاعرسانی انجام دهیم. بنابراین، جذابیت در استفاده از این ابزار و بهكارگیری موسیقی برای ما اولویت داشته است. همچنین با طراحی برنامههای كوتاه و آیتمهای اطلاعرسان، تنوع بیشتری ایجاد و تلاش كردهایم پراكندگی موضوعی و زمانی این آیتمها به گونهای باشد كه نیاز مخاطب را پاسخ دهد.
گاهی برخی موسیقیها تكرار میشود. آیا این تكرار هدفمند است؟
بخشی از تكرار به علاقه و درخواست مخاطبان بازمیگردد. ما سازوكارهایی تعریف كردهایم؛ از جمله اینكه در طول هفته بازخورد میگیریم كه آثار چه خوانندگان و آهنگسازانی بیشتر پخش شده و آیا پراكندگی طبیعی بوده است یا خیر. سپس تلاش میكنیم این موارد را تنظیم كنیم و تنوع را از نظر سبك، آهنگساز و خواننده در نظر بگیریم. برای پخش موسیقی برنامهریزی داریم و اولویت ما موسیقی فاخر است؛ یعنی اثری كه شایسته پخش از رادیویی مانند رادیو پیام باشد. همچنین سهمی برای موسیقیهای محلی و سنتی در نظر گرفتهایم، زیرا بخشی از رسالت ما ارتقای ذائقه موسیقایی شنوندگان است. ما هر موسیقیای را پخش نمیكنیم، اما تلاش داریم تنوع كافی را حفظ كنیم. بر اساس امكانات موجود، سعی كردهایم ابزارهای كنترلی پخش موسیقی را تقویت كنیم تا رضایت مخاطب افزایش یابد.
اطلاعرسانی، بهویژه در مواقع بحرانی، چه راهكارهایی در نظر میگیرید؟
بخشی از اطلاعرسانی به افزایش آگاهی مردم در حوزههای مختلف مربوط میشود و بخش دیگر به فرهنگسازی. در موضوعاتی مانند قانون، بهداشت و مسائل اجتماعی، تلاش میكنیم در برنامهریزی خود به ارتقای فرهنگ عمومی كمك كنیم. همچنین بخشهای خبری، اطلاعرسانی بموقع را انجام میدهند. ماهیت شبكه بهگونهای است كه در صورت بروز اتفاق خاص، انعطافپذیری بالایی دارد و میتواند بهسرعت آن را پوشش دهد. نمونه بارز آن «جنگ 12 روزه» بود كه شبكه بار سنگینی از اطلاعرسانی را بر عهده داشت و در حوزههای مختلف، از جمله مسائل امنیتی، مخاطبان را به هوشیاری دعوت كرد. سرعت عمل و چابكی رادیو پیام این امكان را فراهم میكند كه نسبت به سایر شبكهها موفقتر عمل كند.
در شرایط بحرانی، چابكی و مرجعیت نیازمند كار تیمی منسجم است. درباره چالشهای این حوزه توضیح دهید.
در حوزه اطلاعرسانی، بخشی از كار به تهیه اطلاعات توسط همكاران باسابقه ما بازمیگردد كه سالها تجربه دارند. بخش دیگر، هماهنگی با نهادهایی مانند پلیس، اورژانس و سازمان هواشناسی است. تجربه سالها فعالیت باعث شده چالشهای كمتری داشته باشیم و بتوانیم سریع با شرایط هماهنگ شویم. اطمینان دوسویه میان كارشناسان این سازمانها و برنامهسازان رادیو پیام وجود دارد و تاكنون مشكل خاصی در این زمینه نداشتهایم. در جریان جنگ 12 روزه نیز با نیروی انتظامی و ستاد بحران ارتباط مؤثری برقرار كردیم و توانستیم سریع هماهنگ شویم.
با توجه به اینكه در بحرانها نخستین مرجع مخاطب برای اطلاعرسانی رادیو پیام است، تا چه میزان از فناوریهای روز برای افزایش سرعت كار استفاده میكنید؟
در بخشهایی از فعالیت خود، بهویژه در حوزه فضای مجازی، از فناوریهای روز بهره میبریم. استفاده از هوش مصنوعی یكی از این موارد است كه هم در تولید محتوا و هم در تحلیل آن به ما كمك میكند؛ برای مثال، میتواند خبرهای مختلف را تحلیل كند. پیشتر برای ارزیابی شیفتها نیاز به جلسات طولانی داشتیم، اما اكنون با كمك هوش مصنوعی و برنامههای طراحیشده، تحلیل دقیقی از عملكرد بخشها و مطالب بارگذاریشده دریافت میكنیم. این موضوع كار ما را بسیار تسهیل كرده است. همچنین هر فناوری جدیدی كه وارد شود، در شبكه رادیو پیام و معاونت صدا ظرفیت استفاده از آن وجود دارد. همكاران ما به اهمیت این فناوریها واقفند و با برگزاری دورههای آموزشی و تبادل اطلاعات، زمینه بهرهگیری مؤثر از آنها را فراهم میكنند. این روند موجب تسهیل كار و استقبال مناسب از فناوریهای نو شده است.